Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie Vernolla ("wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie vernolla.com (die "Website") besuchen, eine Bestellung aufgeben oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten (zusammen die "Dienste").

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den übrigen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Jothi Enterprise, Promenade 128, 2711 AT Zoetermeer, Niederlande, E-Mail: support@vernolla.com

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, wenn sich unser Geschäftsbetrieb, rechtliche Vorgaben oder unsere Abläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite, mit aktualisiertem Datum.

Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Für den Betrieb und die Verbesserung unserer Dienste erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Wir verwenden sie, um mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, unsere Bedingungen durchzusetzen und sowohl unsere Kundinnen und Kunden als auch unser Unternehmen zu schützen.

Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns mitteilen

Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie uns folgende Daten übermitteln:

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferanschrift
abrechnungs- und zahlungsbezogene Angaben (sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister)
Ihre Bestell- und Transaktionshistorie
Nachrichten an unseren Kundenservice

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch der Website können wir automatisch erfassen:

Ihre IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
aufgerufene Seiten und Ihr Nutzungsverhalten
Cookie- und Tracking-Daten

Das hilft uns, die Leistung der Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Daten von Dritten

Wir können in begrenztem Umfang Daten von vertrauenswürdigen Partnern erhalten, etwa von:

Zahlungsdienstleistern
Versand- und Logistikpartnern
Analyse- und Marketingplattformen

Jeder dieser Partner erhält nur die Daten, die für seine Aufgabe erforderlich sind.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtlicher Verpflichtungen (lit. c), unseres berechtigten Interesses (lit. f) oder Ihrer Einwilligung (lit. a) — für folgende Zwecke:

Abwicklung und Zustellung von Bestellungen
Kommunikation zu Käufen, Rückgaben oder Supportanfragen
Bereitstellung unseres Kundenservice
Verbesserung der Website und unserer Dienste
Versand von Marketingmitteilungen, soweit gesetzlich zulässig
Betrugserkennung und Stärkung der Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten

Cookies

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien für wesentliche Funktionen der Website, zur Messung der Leistung und zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses. Cookies verwalten Sie über Ihre Browsereinstellungen; das Deaktivieren kann bestimmte Funktionen der Website einschränken.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es erforderlich ist — und ausschließlich an:

Dienstleister, die unseren Geschäftsbetrieb unterstützen
Zahlungs- und Versandpartner
Analyse- und Marketinganbieter
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten, die wir nicht betreiben. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich — lesen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie dort personenbezogene Daten angeben.

Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie annehmen, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte — wir löschen diese Daten dann.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung oder Offenlegung zu schützen. Kein System ist vollkommen sicher, doch der Schutz Ihrer Daten hat bei uns dauerhaft Priorität.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

Bestellungen abzuwickeln
gesetzlichen, steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen
Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich möglich (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, sowie jederzeit gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an: support@vernolla.com

Zur Bearbeitung Ihres Anliegens können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren — etwa bei der für Ihren Wohnort zuständigen Behörde in Deutschland oder bei der niederländischen Aufsichtsbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).